Service Client

La livraison de l'ensemble de votre commande est offerte si votre panier contient un minimum de 95€ d'articles de la collection. Cette offre s'applique aux livraisons en France métropolitaine.

Lorsque des articles ne vous donnent pas entière satisfaction, vous disposez de 7 jours ouvrables pour les retourner. Le remboursement se fera sous 3 jours suivant la réception du colis! Pour plus de détails, consultez nos CGV.

Vers le haut

Vos informations financières sont sécurisées et totalement couvertes contre la fraude Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent. De plus, PayPal vous offre une protection totale en cas d'utilisation frauduleuse de votre compte en vous remboursant le cas échéant. En savoir plus.

Nous vous offrons la possibilité de payer vos achats en 3 fois par chèque sans frais. Ce service est proposé aux commandes à partir de 120€. Le premier chèque sera encaissé le jour de la passation de commande, les 2 autres prélèvements aux 30e et 60e jours.

Nous récompensons votre fidélité en vous offrant 10€ tous les 200€ d'achat. L'entrée dans ce programme de fidélité est gratuite et automatique dès votre deuxième commande, avec un calcul simplifié: 1 € d'achat = 1 point, 200 points consolidés = 10 € offerts. Retrouvez le détail complet de ce programme et le suivi de vos points en allant dans « Mon compte », rubrique « Programme de fidélité ».

Besoin d'aide ? Notre Service Client est ouvert 7 jours sur 7, de 9H00 à 18h30 au 06 71 32 55 75 (prix appel vers un mobile) Pour toute question, n'hésitez pas à consulter notre rubrique Aide, ou à nous envoyer un email en cliquant sur Contactez-Nous. Nous nous engageons à vous répondre sous 24h

• Lisez nos FAQs
• Nous laisser un message